Viaplay lahjakortti

• Klikkaa “Osta Viaplay lahjakortti” ja valitse joko Viaplay Leffat & Sarjat, tai Viaplay Total (jossa mukana urheilutarjonta)
• Valitse sitten, kuinka haluat lahjakortin toimituksen – sähköpostitse, tekstiviestillä, tai printattuna kirjeenä
• Viimeiseksi valitse toimitus päivä, lahjaksi annettavan tilauksen kesto ja lahjakorttien määrä.
• Voit myös kirjoittaa oman persoonallisen tervehdyksen tehdäksesi lahjasta vielä spesiaalimman!

Haluan ostaa Viaplay lahjakortin

• Klikkaa “Lunasta lahjakortti” ja syötä lahjakortin uniikki koodi.
• Luo Viaplay-tili, tai kirjaudu olemassa olevalle tilillesi.
• Kun koodisi on aktivoitu, voit alkaa katsella välittömästi!

Haluan lunastaa lahjakortin

Viaplay Total - lahjakortilla pääsee katsomaan laajaa kattausta viihdesisältöjä sisältäen huippu-urheilua, kuten Englannin Valioliiga, Formula 1, NHL ja paljon muuta!

Saaja saa myös pääsyn uusiin ja suosittuihin elokuviin, hittisarjoihin, jännittäviin dokumentteihin ja rakastetuimpiin lastenohjelmiin – paljon katsottavaa koko perheelle! Kaikki viihdesisällöt paitsi urheilu sisältyyy Viaplay Leffat & Sarjat –lahjakorttiin.

Sisällöt ovat katsottavissa koko EU-alueella ja ladattavissa laitteelle offline-katseluun.

• Jos valitset toimitustavaksi sähköpostin tai tekstiviestin, lahjakortti saapuu välittömästi ostoksen jälkeen.
• Voit myös valita muun toimitustavan, kuten postitoimituksen, jolloin toimitusaika vaihtelee.
• Voit myös valita toimitukselle tietyn ajankohdan, jos olet lähettämässä sen lahjaksi.

Kyllä, voit lähettää lahjakortin suoraan saajalle. Valitse vain haluamasi toimitustapa, syötä saajan tiedot ja ajankohta toimitukselle.

Voit myös lisätä henkilökohtaisen viestin tehden lahjasta vielä spesiaalimman.

Kyllä, voit valita toimituspäivän. Valitse vain haluamasi toimituspäivä tilaussivulla varmistaaksesi oikea-aikaisen toimituksen.

Kyllä, voit lisätä henkilökohtaisen tervehdyksen lahjakortin tilausvaiheessa.

Lahjakortin tilaaminen ei vaadi Viaplay-tilausta. Ainoastaan lahjakortin lunastajalla tulee olla Viaplay-tili, johon on kytkettynä suomalainen maksukortti.

Viaplay toimii useilla eri laitteilla, kuten älytelevisioissa, puhelimissa, tableteissa, tietokoneissa, pelikonsoleissa, Chromecastissa ja Apple TV:ssä.

Jotta Viaplay toimisi näillä laitteilla, varmista että ohjelmistoversiot ovat ajan tasalla ja että sinulla on vakaa internetyhteys.

Voit helposti ladata Viaplay-sovelluksen laitteesi sovelluskaupasta ja kirjautua sisään aloittaaksesi katselun.

Kyllä – jos olet EU- tai ETA-alueella, voit katsoa Viaplayta kuten kotonasi Suomessa.

Jos matkustat EU-/ETA-alueen ulkopuolelle, Viaplay ei yleensä toimi oikeusrajoitusten vuoksi. Jos pakettisi sisältää offline-katselun, voit ladata sisältöä ennakkoon mobiililaitteelle tai tabletille Viaplay-sovelluksella.

Voit liittää tiliisi jopa viisi eri laitetta samanaikaisesti. Näitä voivat olla esimerkiksi puhelin, tabletti, tietokone, pelikonsoli tai älytelevisio.

Laitteita voi käyttää eri sijainneissa, mutta joitain rajoituksia on:

• Urheilusisältö: Samaa live-urheilulähetystä voi katsoa kahdella eri laitteella yhtäaikaisesti, kunhan molemmat laitteet ovat yhteydessä samaan internetyhteyteen.
  
  Internetyhteyden ollessa eri, on kaksi suoratoistoa sallittua, mutta ei samaan live-urheilulähetykseen.
• Elokuvat ja sarjat: Voit katsoa elokuvia ja sarjoja kahdella eri laitteella samanaikaisesti riippumatta internetyhteydestäsi.

Voit suoratoistaa kahta eri sisältöä samanaikaisesti. Jos yrität käynnistää kolmannen streamin, saat virheilmoituksen.

• Sama urheilulähetys on katsottavissa vain yhdellä laitteella kerrallaan.
• Kaksi eri urheilutapahtumaa voi olla käynnissä eri laitteilla samaan aikaan.
• Elokuvia ja sarjoja voi katsoa usealla laitteella samanaikaisesti, myös samaa sisältöä.

Ei – mutta voit käyttää Viaplayta useilla eri laitteilla, myös eri sijainneista, tietyin rajoituksin:

• Elokuvia ja sarjoja voi katsoa kahdella eri laitteella samanaikaisesti.
• Urheilua voi katsoa kahdella laitteella samanaikaisesti, jos kyseessä on eri ottelut.
• Samaa urheilulähetystä voi katsoa vain yhdellä laitteella kerrallaan, ja vain rekisteröidyssä Viaplay-taloudessa.

Jos useampi henkilö haluaa katsoa saman ottelun eri sijainneista, jokaisella täytyy olla oma tili.

Kyllä – niin kauan kuin et ole tilannut pakettia, jossa on sitova määräaika.

Voit peruuttaa tilauksesi Viaplay-sovelluksen Oma tili -osiosta:

1. Mene kohtaan Oma tili
2. Valitse Peru tilaus
3. Seuraa ohjeita, valitse peruutuksen syy ja vahvista

Saat myös vahvistussähköpostin, kun tilaus on peruttu. Jos käytössäsi on kuukausipaketti, tilaus päättyy seuraavana laskutuspäivänä.

Jos olet tehnyt tilauksen Applen tai TV-operaattorin kautta, peruutus täytyy tehdä heidän palvelussaan.

Ei hätää. Jos et löytänyt vastausta täältä, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.