Evästeet

Sen varmistamiseksi, että saat tarpeellisinta tietoa ja parasta mahdollista palvelua vieraillessasi Verkkosivuilla, tietojen keräämiseen saatetaan käyttää evästeitä. Tämä auttaa Meitä (ja muita valtuutettuja kolmansia osapuolia) tarjoamaan sinulle hyvän kokemuksen Verkkosivuja selatessasi sekä parantamaan sivustoamme ja varmistamaan, että löydät etsimäsi helposti.

Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pienimuotoista dataa, jota lähetetään selaimeesi internetpalvelimelta ja tallennetaan laitteeseesi, jotta sivusto voi tunnistaa tietokoneesi. On olemassa kahdenlaisia evästeitä, pysyviä ja tilapäisiä (sessio) evästeitä. Pysyvät evästeet tallennetaan tietokoneellesi tai kannettavalle laitteellesi tiedostona pidemmäksi aikaa. Tilapäiset evästeet liitetään tilapäisesti tietokoneeseesi, kun vierailet Verkkosivuilla, mutta ne katoavat, kun suljet sivun. Tämä tarkoittaa, ettei niitä tallennetta pysyvästi laitteellesi. Useimmat yritykset käyttävät evästeitä internetsivuillaan parantaakseen käytettävyyttä, eivätkä evästeet voi vahingoittaa tiedostojasi tai lisätä virusten riskiä tietokoneellasi.

Miten käytämme evästeitä?

Käytämme evästeistä saamaamme tietoa tehdäksemme sivustostamme käyttäjäystävällisemmän sekä voidaksemme antaa sinulle kohdistettuja suosituksia. Saatamme lisäksi käyttää useita valtuutettuja kolmansia osapuolia, jotka myös asentavat evästeitä Verkkosivuillemme meidän puolestamme, jotta he voivat toimittaa tarjoamiaan palveluita. Voimme käyttää tilapäisiä evästeitä mahdollistaaksemme sen, että voit siirtää tietoja Verkkosivujemme sivujen välillä ilman että sinun pitää syöttää tiedot uudestaan.

Pysyviä evästeitä käytetään puolestaan ensisijaisesti seuraaviin tarkoituksiin:

  • Mahdollistamaan sen, että voit siirtää tietoja Verkkosivujemme sivujen välillä ilman, että niitä tarvitsee syöttää uudelleen.
  • Auttamaan meitä tunnistamaan sinut, kun palaat Verkkosivuillemme käyttääksesi palveluitamme.
  • Mahdollistamaan pääsysi säilöttyyn tietoon.
  • Mahdollistamaan sen, että voimme suositella sinulle muita elokuvia, TV-sarjoja tai urheiluohjelmia, jotka vastaavat mielenkiinnonkohteitasi.
  • Varmistamaan, ettei sinua pyydetä täyttämään tutkimuslomaketta toistuvasti.

Me (ja valtuuttamamme kolmannet osapuolet) voivat lisäksi käyttää sekä tilapäisten että pysyvien evästeiden avulla hankittuja muita kuin henkilötietoja tilastointitarkoituksiin seuraavasti:

  • Määrittelemään Verkkosivujemme suosituimmat alueet
  • Seuraamaan tuotteidemme ja Verkkosivujemme käyttöä (toistumistiheys ja aika)
  • Antamaan anonyymiä tietoa kolmansille osapuolille mainonnan kohdistamiseksi sopivammaksi sinulle
  • Seuraamaan tuotteidemme menestystä
  • Määrittämään, kuinka usein sinä ja muut käyttäjät vierailette Verkkosivuilla ja ostatte tuotteitamme.
  • Tekemään selvityksiä ja tutkimuksia parantaaksemme vuorovaikutustasi Verkkosivujen ja Meidän kanssamme.

Seuraavat evästeet ovat käytössä palvelussamme:

  • HasPersistentLogin (tallennusaika 90 päivää), käytetään tunnistamaan käyttäjän automaattinen sisäänkirjautuminen.
  • PersistentLogin (tallennusaika 90 päivää), sisäänkirjautumisen turvallisuuskoodi. Mahdollistaa käyttäjän jatkuvan sisäänkirjautumisen.
  • Cookie_agreement (tallennusaika 1 vuosi), käytetään vahvistamaan, että käyttäjää on informoitu evästeiden käytöstä.
  • ChannelsIntroShown (tallennusaika 2 vuotta), käytetään käytettävyyden parantamiseksi uudelleenvierailun aikana.
  • Suppress_cc_notification (tallennusaika 1 päivä), käytetään väliaikaisesti piilottamaan varoitus vanhentuvasta tai vanhentuneesta luottokortista, jos käyttäjä on valinnut hälytyksen poistamisen.
  • Purchase_flow_klarnaSession (tallennusaika 1 tunti), käytetään käytettävyyden parantamiseksi palatessa uudelleen ostosprosessiin, kun käyttäjä on valinnut maksutavaksi Klarnan.
  • IsChatShown (tallennusaika 1 päivä), käytetään käytettävyyden parantamiseksi asiakaspalvelu-chatissa uudelleenvierailun aikana

Käytämme seuraavia ulkopuolisia evästeitä palvelussa:

  • Adform – kerää anonyymeja tietoja voidakseen näyttää kohdennettuja mainoksia. Lisätietoja evästeestä ja sen käytöstä poistaminen, katso http://site.adform.com/privacy-policy/en/.
  • Google Analytics – käytetään keräämään tietoa siitä, kuinka usein käyttäjä vierailee verkkosivustolla ja millä sivustoilla käyttäjä on vieraillut aiemmin mitataksemme konversioita ja myyntiä. Käytöstä poistaminen, katso https://support.google.com/analytics/answer/181881.
  • ClickTale – tallentaa kävijöiden käyttäytymistä käyttäytymisraporttien luomiseksi. Käytöstä poistaminen, katso https://www.clicktale.net/disable.html.
  • Get Satisfaction – Käytöstä poistaminen, katso alla olevan kohdan ”Miten evästeet poistetaan?”
  • Visual Website Optimizer – luo erilaisia versioita verkkosivustoista nähdäkseen mikä versio luo enimmäismäärän konversioita tai myyntiä. Käytöstä poistaminen, katso https://vwo.com/opt-out/.
  • Facebook – käytetään kirjautumiseen ja palvelun käyttäjätilien luomiseen käyttäjän Facebook-tilin kautta. Käytöstä poistaminen, katso alla olevan kohdan ”Miten evästeet poistetaan?”.
  • Zendesk Chat – käytetään suoraan viestintään sivuston käyttäjän ja asiakaspalvelun välillä. Lisätietoja ja käytöstä poistaminen, katso https://www.zendesk.com/company/customers-partners/cookie-policy/.
  • Klarna – tarjoaa verkkokaupan maksuratkaisuja, joita käyttäjämme voivat käyttää palvelussa. Lisätietoja ja käytöstä poistaminen, katso https://www.klarna.com/uk/cookie-policy/.

Mikäli Verkkosivustolla on linkkejä muille sivustoille, jotka käyttävät myös evästeitä, näitä ei kuvata tässä.

Miten estää evästeiden käyttö?

Voit itse valita, hyväksytkö evästeiden käytön vai et. Mikäli haluat tietää, milloin tietokoneesi vastaanottaa evästeitä, voit muokata selainasetuksiasi siten, että tietokoneesi ilmoittaa asiasta sinulle. Näin sinulla on mahdollisuus hyväksyä tai estää evästeiden käyttö. Tietokoneesi voidaan myös asentaa estämään kaikki evästeet. Huomaa, että selainasetuksiisi tekemäsi muutokset voivat heikentää joidenkin Verkkosivujemme ominaisuuksien toimintaa, mikäli evästeet on estetty.

Voit vierailla osoitteessa www.pts.se saadaksesi yksityiskohtaisempaa tietoa evästeistä.

Muutokset evästeperiaatteisiimme

Kaikki evästeperiaatteisiimme tekemämme muutokset ilmoitetaan tällä sivulla ja mikäli tarpeen, niistä tiedotetaan sinulle sähköpostitse Sopimusehtojemme mukaisesti.

Yhteystiedot

Näitä tietosuojaperiaatteita koskevat kysymykset, kommentit ja pyynnöt ovat tervetulleita ja ne tulisi osoittaa seuraavaan osoitteeseen: support@viaplay.fi.